Informativa privacy

Questa informativa descrive come certalea.com tratta i dati personali di chi lo visita e di chi ci scrive. È resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Antonio Cirino Murabito, ditta individuale, che fino alla costituzione di Certalea S.r.l.s. opera con il marchio Certalea. Sede: Monreale. Codice fiscale MRBNNC06A05L407Y, partita IVA 07344720821.

Titolare: Antonio Cirino Murabito
PEC: antonio.murabito@pec.it
Email di contatto: antonio.murabito@msworks.it

Quando Certalea S.r.l.s. sarà costituita, il titolare cambierà: questa informativa lo dirà prima che succeda.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci dai tu. Li riceviamo solo se ci scrivi o diventi cliente.

Modulo di contatto: Nome e cognome, indirizzo email, il messaggio e, se li indichi, il servizio che ti interessa e la fascia di budget. Servono a risponderti.
Email che ci scrivi: L'indirizzo da cui scrivi e quello che ci racconti.
Preventivi, contratti e fatture: Nome e cognome o ragione sociale, codice fiscale o partita IVA, codice destinatario o PEC, indirizzo ed email, e quello che ci scrivi per preparare il preventivo.
Assistenza a distanza: Durante una sessione con condivisione dello schermo possiamo vedere i dati che hai sullo schermo, anche di altre persone. Li vediamo solo per il tempo della sessione e per tuo conto, e non li copiamo. Quando possibile lavoriamo con dati di esempio.

Dati che trattiamo per conto dei clienti. Se un progetto ci fa lavorare su dati personali dei tuoi clienti o dei tuoi dipendenti (un gestionale, un audit, un sistema AI sui tuoi documenti), il titolare sei tu e noi li trattiamo per tuo conto, con un accordo scritto ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Quei trattamenti li regola l'accordo, non questa informativa.

Dati di navigazione. Come ogni sito, il server che ospita certalea.com registra le richieste che riceve: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser. Servono a far funzionare il sito e a difenderlo dagli abusi. Non usiamo strumenti di statistica sulle visite.

Cookie. Il sito non imposta cookie. Se scegli il tema chiaro o scuro, salva la scelta nel tuo browser: i dettagli sono nella cookie policy.

Perché li trattiamo, e su quale base

Rispondere a chi ci scriveConsenso e misure precontrattuali: Per rispondere alle richieste del modulo o alle email e preparare un eventuale preventivo, dopo che hai accettato questa informativa.
Preventivi, contratti e fattureEsecuzione di un contratto e obbligo di legge: Per prepararti un preventivo, rendere il servizio, emettere la fattura elettronica e tenere le scritture contabili. Senza i dati per la fattura non possiamo concludere il contratto.
Funzionamento e sicurezza del sitoLegittimo interesse: Per servire le pagine e per prevenire o scoprire abusi.

Chi riceve i dati

I dati li trattiamo con strumenti informatici, solo per le finalità indicate. Oltre al titolare li ricevono:

Giovanni LiguoriItalia: Socio di Certalea. Riceve le richieste del modulo e segue i servizi di AI, automazione e formazione, per conto del titolare.
Vercel Inc.USA · Data Privacy Framework: Ospita il sito e ne registra le richieste.
ResendUSA · Data Privacy Framework: Invia per email le richieste del modulo di contatto.
Agenzia delle Entrate · Sistema di InterscambioItalia · obbligo di legge: Riceve la fattura elettronica di ogni servizio, come prevede la legge.

I dati non vengono venduti, né ceduti a nessuno per fini pubblicitari.

Trasferimento all'estero

Vercel e Resend hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework, o delle clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo li conserviamo

Richieste dal modulo ed emailAl massimo 2 anni: Il tempo di gestire la richiesta e un eventuale seguito. Se diventi cliente, valgono i termini qui sotto.
Preventivi, contratti e fatture10 anni: Per l'obbligo di conservazione delle scritture contabili (art. 2220 del Codice civile).
Dati di navigazioneTempo tecnico: Il tempo per cui l'hosting conserva i registri delle richieste, poi vengono cancellati.

I tuoi diritti

Hai i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR. Puoi:

chiedere l'accesso ai tuoi dati;
chiederne la rettifica o la cancellazione;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporti al trattamento;
revocare il consenso in qualsiasi momento;
chiedere la portabilità dei dati;
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitarli scrivi a antonio.murabito@msworks.it o alla PEC antonio.murabito@pec.it.