Trasparenza sull’uso dell’AI
Consigliamo ai clienti di dichiarare dove usano l'intelligenza artificiale, quindi cominciamo da noi. Qui c'è scritto dove la usiamo, cosa le passiamo e chi prende la decisione finale. Non è un adempimento: è quello che chiediamo di fare a chi lavora con noi.
L'IA esegue, la decisione resta a una persona
Usiamo l'IA dove accelera un lavoro già deciso da una persona. Non le deleghiamo la decisione.
Sul sito
Su certalea.com non gira nessun modello: niente chatbot, niente moderazione automatica, nessuna decisione automatizzata su chi visita o ci scrive. Le richieste del modulo le legge una persona.
I testi del sito e degli articoli li scriviamo noi, a volte partendo da una bozza fatta con l'IA che poi riscriviamo. Fonti e numeri li controlla una persona prima della pubblicazione.
Nel nostro lavoro
Chi sviluppa da noi si fa aiutare da Claude, da Codex e da modelli che girano sui nostri computer: scrivono e rileggono codice dentro un lavoro che una persona ha già progettato. Come è fatto un software e cosa deve fare lo decidiamo noi, e il codice che va in produzione lo rilegge chi lo firma.
In questo lavoro i dati personali dei clienti non passano dai modelli: li togliamo prima, oppure quella parte del lavoro si fa senza IA.
Nei sistemi AI che costruiamo per i clienti
Un sistema agentico o un'automazione con l'IA lavora sui dati del cliente per scelta del cliente. Prima di costruirlo scriviamo quali dati legge, con quale modello e fornitore, cosa può fare da solo e quando passa la mano a una persona. Il titolare dei dati resta il cliente, e il trattamento lo regola l'accordo ai sensi dell'art. 28 del GDPR.
Se cambia, lo scriviamo qui
Se un domani un modello entrasse nel sito, questa pagina e l'informativa privacy cambiano prima che entri in produzione, non dopo.